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CONDICIONES VENTA ARMAS
1. Documentación
Para poder tramitar la venta de un arma de fuego en Soluciones Integrales Deportivas, S.L.., el comprador deberá enviarnos la siguiente documentación:
- Copia de su DNI en vigor (no caducado)
- Copia de la licencia de armas que ampare el arma que quiere comprar
Deberá enviar esta documentación escaneada o fotocopiada a nuestro correo electrónico: info@tutiendadetiro.es
2. Envío del arma
Todos los envíos de las armas de fuego se hacen a la Intervención de Armas de la Guardia Civil en la que el comprador tenga asignada. Por tanto, el comprador deberá indicarnos a que Intervención de Armas pertenece.
No se envían armas de fuego contra reembolso ni por Correos.
Todas las armas de fuego se pagarán por adelantado, esto es, antes de su envío; dicho pago se podrá realizar por transferencia bancaria, ingreso en cuenta, o tarjeta de crédito/débito habiendo elegido el cliente al hacer el pedido en las formas de pago la opción FORMA DE PAGO PARA COMPRAR ARMAS, CARTUCHERÍA METÁLICA, BALINES, PISTONES Y PÓLVORA.
La compra y envío de armas de fuego sólo se pueden realizar en territorio español.
3. Costes de envío y tramitación
El precio de los gastos de envío del arma de fuego a la Intervención de Armas del comprador, incluida la guía de circulación, van en función del arma a comprar y son sumados al comprar el producto.
A la hora de recoger su arma, el comprador también deberá abonar previamente en una sucursal bancaria la tasa correspondiente a la guía de pertenencia del arma.
4. Garantía
Las armas de fuego, como cualquier otro producto de consumo, tienen una garantía de 2 años ofrecida por el establecimiento vendedor, en este caso, Soluciones Integrales Deportivas, S.L.
Durante este periodo de garantía (2 años), el comprador podrá enviar su arma de fuego al taller especificado por el fabricante (consultar) y se encargarán de su posible reparación. Los gastos de envío del arma al taller de reparación correrán siempre a cargo del cliente.
En este sentido, la garantía sólo cubre los gastos de reparación del arma averiada, nunca los gastos de envío del arma al taller.
5. Cupo de Armas
Cada cliente es responsable del cupo de armas que puede guiar a su nombre. Si el cliente adquiere un arma y no tiene hueco en su licencia para guiarla, el arma se quedará depositada en la Intervención de Armas de la Guardia Civil, por lo que el cliente no podrá guiarla ni reclamar nunca la devolución de su dinero a Soluciones Integrales Deportivas, S.L.
Una vez el arma no pueda guiarse a nombre del cliente por haber sobrepasado su cupo legal (número máximo de armas permitidas por cada licencia), la Guardia Civil determinará qué hacer con ella.
6. Comunicación
Siempre, ante la aparición de cualquier tipo de incidencia con un arma de fuego y antes de dar ningún paso, es muy importante que se comunique esto por escrito a Soluciones Integrales Deportivas, S.L. a través del siguiente email: info@tutiendadetiro.es
Una vez recibido el email, se le responderá con un número de incidencia para poder consultar y hacer el seguimiento de su incidencia.
7. Packs de armas
Todas las armas de fuego son productos que se comercializan por encargo, por lo que no se aceptan cambios ni se admiten devoluciones. Sólo en caso de rotura, se admite una reparación (ver puntos 4 y 5 de estas condiciones).
Los accesorios que se comercializan junto con un pack sólo se pueden cambiar en su totalidad, devolviendo el dinero íntegro del pack (sólo durante los 15 días que marca la Ley de Comercio por Internet). El pack es un conjunto, y como tal, sólo se puede devolver en conjunto. Es decir, que si un cliente desea devolver un accesorio del pack, debe devolver todos los accesorios, a excepción del arma de fuego, que dado su carácter de pedido por encargo, no admite devoluciones.
En este caso, Soluciones Integrales Deportivas, S.L. devolverá al cliente el dinero del pack, menos el importe correspondiente al precio individual del arma de fuego, tal como está reflejado en nuestra web.
8. Cambios en los packs de armas
No está permitido realizar cambios en los accesorios que acompañan a los packs de armas de fuego. Ni aunque el cliente desee cambiar un accesorio determinado por otro más caro y pretenda abonar la diferencia de precio. No se permiten este tipo de cambios.
Si un producto o accesorio de un pack se rompe, Soluciones Integrales Deportivas, S.L. lo reparará de acuerdo a su garantía (ver apartado 4 de estas condiciones). Pero nunca se cambiará por otro producto.
